Metodi di Pagamento

La presente informativa descrive le modalità di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati tramite il sito e le principali informazioni relative all'elaborazione delle transazioni.

Tutti gli ordini vengono elaborati in Euro (EUR) e sono destinati esclusivamente a consegne sul territorio italiano.

Le operazioni di pagamento sono gestite nel rispetto della normativa italiana applicabile al commercio elettronico, inclusi il Decreto Legislativo n. 70/2003 e il Decreto Legislativo n. 206/2005, ove applicabili.

1. Metodi di pagamento accettati

Durante la procedura di acquisto il cliente può visualizzare i metodi di pagamento disponibili al momento del checkout.

Tra i circuiti generalmente supportati possono essere inclusi:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Quando supportato dal dispositivo e dal relativo servizio, potrebbe essere disponibile anche Apple Pay.

La disponibilità di ciascun metodo di pagamento può variare in funzione dell'emittente della carta, delle impostazioni di sicurezza, del prestatore del servizio di pagamento o della compatibilità del dispositivo utilizzato.

2. Procedura di pagamento

Prima della conferma dell'ordine viene visualizzato un riepilogo contenente il prezzo dei prodotti, gli eventuali costi di spedizione applicabili e l'importo complessivo dell'acquisto.

L'invio dell'ordine avviene solo dopo la conferma della procedura di pagamento.

Una volta ricevuta l'autorizzazione da parte del prestatore del servizio di pagamento, l'ordine entra nella fase di elaborazione e viene inviata una comunicazione all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.

Nel caso in cui il pagamento non venga autorizzato o la transazione non venga completata, l'ordine non potrà essere elaborato fino alla regolare conferma del pagamento.

3. Sicurezza delle transazioni

Le transazioni vengono elaborate attraverso fornitori specializzati nei servizi di pagamento elettronico.

La trasmissione delle informazioni avviene mediante connessioni protette con protocollo HTTPS e sistemi di sicurezza conformi agli standard comunemente utilizzati per il commercio elettronico.

Il sito non memorizza il numero completo delle carte di pagamento né altri dati sensibili utilizzati durante la transazione.

In alcuni casi il prestatore del servizio di pagamento o l'emittente della carta può richiedere ulteriori verifiche di autenticazione prima dell'autorizzazione dell'operazione.

4. Pagamenti non autorizzati o non completati

Qualora una transazione venga rifiutata, interrotta o non autorizzata, è possibile verificare la correttezza dei dati inseriti oppure utilizzare un diverso metodo di pagamento disponibile.

Le eventuali verifiche relative all'autorizzazione della transazione vengono effettuate direttamente dal prestatore del servizio di pagamento o dall'istituto emittente della carta.

L'ordine potrà essere elaborato solo dopo la conferma della corretta autorizzazione del pagamento.

5. Rimborsi

Qualora ricorrano i presupposti previsti dalla normativa applicabile o dalle condizioni dell'ordine, il rimborso viene elaborato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Nel caso in cui tale modalità non sia disponibile, potrà essere utilizzato un diverso sistema compatibile con il prestatore del servizio di pagamento.

I tempi necessari per l'accredito possono variare in funzione delle procedure adottate dall'istituto bancario, dall'emittente della carta o dal prestatore del servizio di pagamento.

Al completamento della procedura viene inviata una comunicazione all'indirizzo e-mail associato all'ordine.